如果說(shuō)不會(huì)在線(xiàn)購(gòu)物，這好像有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去，可是也有這類(lèi)人!因?yàn)檫@種消費(fèi)方式對(duì)于自己來(lái)說(shuō)多少有種摸不著的感覺(jué)，或者說(shuō)是還沒(méi)有習(xí)慣這種看似簡(jiǎn)單的購(gòu)物方式。而如果您是一個(gè)商業(yè)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者，那您就必須要想方設(shè)法去建立從多客戶(hù)在線(xiàn)購(gòu)物的信心，使他們認(rèn)為在線(xiàn)購(gòu)物在某種程度上是一次愉快的經(jīng)歷。下面，石家莊網(wǎng)絡(luò)公司來(lái)談?wù)勅绾伟丫W(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量轉(zhuǎn)換成利潤(rùn)的十個(gè)要領(lǐng)。

　　1、正確的市場(chǎng)定位

　　一般來(lái)說(shuō)，如果您可以通過(guò)印刷制品來(lái)推廣某種產(chǎn)品的話(huà)，那么，這種產(chǎn)品也可以在Internet上進(jìn)行推廣，并可得到同樣的推廣效果。

　　當(dāng)然，您必須將那些必須經(jīng)過(guò)試用才能促成正式購(gòu)買(mǎi)行為的產(chǎn)品排除在外，因?yàn)榭蛻?hù)顯然不能從印刷制品或Internet上，直接得到對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的比較強(qiáng)的感性認(rèn)識(shí)。這些感性認(rèn)識(shí)包括“觸覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)還有聽(tīng)覺(jué)”。

　　事實(shí)上，可以上網(wǎng)的人一般都會(huì)擁有個(gè)人的計(jì)算機(jī)，所以，在網(wǎng)上銷(xiāo)售與計(jì)算機(jī)相關(guān)的產(chǎn)品會(huì)獲得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。已有相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明， 計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品的交易額在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易中排名第三。 (交易額排名第一的為汽車(chē)，排名第二的為書(shū)籍。)

　　與此同時(shí)，一些高檔的消費(fèi)品，若在Internet上推廣得力的話(huà)，或許也能得到一定的市場(chǎng)，因?yàn)樯暇W(wǎng)的人一般會(huì)比較富裕并擁有較好的知識(shí)背景。

　　在這里，必須說(shuō)明一點(diǎn)，比產(chǎn)品類(lèi)型定位更重要的是市場(chǎng)定位。

　　在現(xiàn)實(shí)生活中，市場(chǎng)的地域性是非常明顯的。

　　比如，人們經(jīng)常去較近的地點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)日常用品，盡管這個(gè)地方的日常用品種類(lèi)不是很多，并且價(jià)格也不便宜。

　　但在Internet上，這種市場(chǎng)的地域性幾乎是不存在的。市場(chǎng)的細(xì)分將完全按照Internet的相關(guān)法則來(lái)進(jìn)行。

　　所有想在Internet上獲得成功的公司，都必須找到適合自己的細(xì)分市場(chǎng)。我們總能發(fā)現(xiàn)許多小型的企業(yè)最終成為Internet上的大贏家，原因之一就是他們做出了正確的市場(chǎng)定位。

　　2、網(wǎng)站的質(zhì)量與專(zhuān)業(yè)性

　　我們會(huì)經(jīng)�？吹接∷⒕�美的產(chǎn)品目錄或廣告，當(dāng)您屢屢看到那些印有產(chǎn)品目錄或廣告的精美印刷制品的時(shí)候，相信您或多或少會(huì)對(duì)有關(guān)的產(chǎn)品形成一種好感，即使您不會(huì)購(gòu)買(mǎi)，也必然對(duì)這些產(chǎn)品形成一定程度的認(rèn)同。

　　好，現(xiàn)在中說(shuō)說(shuō)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，相信您會(huì)同意這種說(shuō)法：網(wǎng)站的頁(yè)面就好比是“無(wú)紙的印刷品”。

　　既然如此，我們會(huì)因此而得出一個(gè)結(jié)論：精良和專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，如同制作精美的印刷品，會(huì)大大刺激消費(fèi)者(訪(fǎng)問(wèn)者)的購(gòu)買(mǎi)欲望，反之，您公司所提供的產(chǎn)品或服務(wù)將不會(huì)給消費(fèi)者(訪(fǎng)問(wèn)者)留下較好的印象。

　　3、強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量

　　您必須利用盡可能多的機(jī)會(huì)，向您的訪(fǎng)問(wèn)者傳達(dá)這樣一種信息：您所提供的產(chǎn)品和服務(wù)是一流的，并且不會(huì)給客戶(hù)造成任何的麻煩，比如在產(chǎn)品的維修方面或服務(wù)的技術(shù)支持方面。

　　當(dāng)您收到客戶(hù)給您的郵件時(shí)，請(qǐng)迅速回復(fù)，這一點(diǎn)幾乎在所有的文章中都會(huì)提到，客戶(hù)的來(lái)信比黃金還要珍貴。

　　既然您最終會(huì)回復(fù)所有客戶(hù)的來(lái)信，為什么不馬上就做呢?

　　4、把方便留給訪(fǎng)問(wèn)者

　　如果您想促使訪(fǎng)問(wèn)者在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)您的產(chǎn)品或使用您的有償服務(wù)，那么您必須先為他們建立一條方便的通道，以便他們得到各種想要的信息，請(qǐng)記�。呵�萬(wàn)別在這條通道上設(shè)置任何障礙，任何強(qiáng)迫訪(fǎng)問(wèn)者進(jìn)行注冊(cè)的手續(xù)都應(yīng)該盡可能的省略。

　　舉一些簡(jiǎn)單的例子：

　　在網(wǎng)頁(yè)的頂部或左邊添加快速進(jìn)入網(wǎng)站各級(jí)頁(yè)面的導(dǎo)航條，很多人習(xí)慣以這種方式來(lái)探索您的網(wǎng)站;在網(wǎng)站上加入網(wǎng)站內(nèi)部的搜索引擎;一個(gè)簡(jiǎn)單的返回按鈕肯定會(huì)使您的網(wǎng)站看起來(lái)更加友好。

　　5、勤奮的工作

　　這是通向成功的一條必由之路，這條成功的黃金定律同樣適用于網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)。

　　網(wǎng)絡(luò)上，公司與個(gè)人是處于同一起跑線(xiàn)上的，我們經(jīng)�？梢园l(fā)現(xiàn)，一個(gè)由高中生制作的個(gè)人網(wǎng)站要比不少公司的