越來越多企業(yè)利用微博來進行市場營銷,那么到底什么是微博營銷呢?據(jù)從事微博運營工作的廖先生介紹,微博運營專員的職責就是營銷或宣傳,根據(jù)公司狀況、社會動態(tài)做發(fā)布,主要工作內(nèi)容就是加粉絲、做評論、策劃選題、找樂子。與傳統(tǒng)營銷區(qū)別很大,微博運營專員必須花費不少的時間來積累微博人脈,獲取粉絲們的信任,他舉了一個例子:如果你是一家糖果廠商,那么一則關于糖果的早安問候帖,一定比一則生硬的企業(yè)新聞更吸引微博用戶關注。但他同時提醒,微博營銷不可以無底線,在發(fā)布每一條微博前都需要深思熟慮!坝袝r候1個字、1句話,就有可能傷害到一大批粉絲,導致信任危機,一個微博用戶取消關注,則代表你失去了一個潛在消費者。”
一家大型食品公司在招聘媒體上正以“3000元的底薪+績效+提成”的優(yōu)厚條件緊急招募微博運營專員。該公司人力資源部負責人楊小姐表示,他們招聘的基本要求是要有微博賬號,“要求每一位求職者都提供自己的微博地址和粉絲數(shù),新浪、騰訊、搜狐等都行,最好有半年以上的使用經(jīng)驗,粉絲數(shù)、評論數(shù)、回復數(shù)等自然是越多越好。”楊小姐說,微博運營專員的收入也是與自身業(yè)績掛鉤的。公司考核微博運營專員的標準已經(jīng)制定出來,主要是考核官方微博的粉絲增長數(shù)量、微博數(shù)量、轉發(fā)數(shù)、評論數(shù)等相關數(shù)據(jù),“目前,我們對這種新的運營方式也還處在探索階段,更加詳細、有效的考核辦法還有待研究!
此外,轉換率也是企業(yè)非?粗氐囊徊糠。“直白的廣告在微博上是絕對不受歡迎的,微博運營專員應該策劃更多的互動活動,把廣告信息巧妙地嵌入到有價值的內(nèi)容當中,把微博粉絲轉換為消費者!睏钚〗阏f。