2011年第一季度,前程無憂凈利9161萬元,同比增長82%。
但在分析師看來,前程無憂之所以業(yè)績良好,源于中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘的變?nèi)酰溲永m(xù)了市場老大的效應(yīng)。而前程無憂線下紙媒體的招聘業(yè)務(wù)收入占據(jù)了較大的比例,這嚴(yán)格來說不能算招聘網(wǎng)站的業(yè)績。
前程無憂財(cái)報(bào)顯示,其第一季度總營收4960萬美元,而出版物廣告營收為1320萬美元,占據(jù)總營收27%,并同比下滑6.5%。
“前程無憂搶走了屬于智聯(lián)招聘和中華英才的市場,其業(yè)務(wù)本質(zhì)上沒有改變,沒有給企業(yè)和求職者帶來效率的改變!狈治鰩燁A(yù)測,前程無憂傳統(tǒng)出版物廣告營收的下滑,將成為發(fā)展阻力,第一季度表現(xiàn)出來的繁榮能否持續(xù),還是個(gè)未知數(shù)。
和前程無憂的業(yè)績利好相比,智聯(lián)招聘也在今年宣布實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
但公開資料顯示,自2008年7月至今,三年來,智聯(lián)招聘沒有獲得任何融資。競爭對手前程無憂已經(jīng)于2004年搶先上市,7年過去了,智聯(lián)招聘上市路途依舊漫漫。
今年3月,智聯(lián)招聘宣稱準(zhǔn)備再度沖刺上市!暗F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)內(nèi),基本上已很難看到VC的身影了!币晃煌顿Y業(yè)向騰訊科技說,“國內(nèi)的招聘行業(yè)的資本故事已經(jīng)結(jié)束,已經(jīng)沒有太多成長空間。即使智聯(lián)招聘勉強(qiáng)上市,也只能把原來老股東變現(xiàn),市值前景將十分暗淡! 通常來講,招聘網(wǎng)站每年第一季度是招聘業(yè)務(wù)旺季,業(yè)績自然很亮麗。有知情人士還透露:當(dāng)前智聯(lián)招聘只是維持原來的發(fā)展,其業(yè)績是之前兩年打下的基礎(chǔ)。其業(yè)績較好,源于其投入的大筆減少。 對此,騰訊科技致電智聯(lián)招聘市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人,對方未給予正面回應(yīng)投入的具體金額。
況且,當(dāng)前中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的信任危機(jī),導(dǎo)致資本市場低迷,近期上市的幾家互聯(lián)網(wǎng)公司股價(jià)和市值都表現(xiàn)慘淡,整體資本市場的暗淡也成為智聯(lián)招聘上市的一大阻力。
失敗原因待解 分類網(wǎng)站和百度進(jìn)入
2011年7月,百度人才更換品牌名稱后正式上線,并提出“按效果付費(fèi)”,擬通過自身強(qiáng)大的流量優(yōu)勢切入網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)。
據(jù)騰訊科技獲悉,自2010年末以來,分類信息網(wǎng)站58同城在長沙等十多家大城市的路牌、電視、公交車全方位打出免費(fèi)招聘的廣告,發(fā)力招聘。而到今年7月中旬,趕集網(wǎng)也將大力布局免費(fèi)招聘業(yè)務(wù)。 “網(wǎng)絡(luò)招聘是我們今年業(yè)務(wù)的重中之重!58同城招聘事業(yè)部一位負(fù)責(zé)人告訴騰訊科技,和前程無憂這類傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站相比,58同城招聘主要是以免費(fèi)的分類信息模式運(yùn)營。今年,58同城還將繼續(xù)擴(kuò)充招聘業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì),建立免費(fèi)簡歷庫,為企業(yè)方和應(yīng)聘者服務(wù)。
“在分類信息積累了3-5年后,58同城已經(jīng)具備高流量基礎(chǔ),而對廚師等一些低端招聘,前程無憂等綜合性招聘網(wǎng)站難以提供,生活類的分類網(wǎng)站順勢發(fā)力招聘順理成章!庇蟹治鰩熑绱藦(qiáng)調(diào)。 而百度、分類信息網(wǎng)站等新入局者也看到了傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的發(fā)展弊端,欲從另一角度來搶食。 “傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重,用戶不穩(wěn)定,盈利模式單一,能真正賺錢的企業(yè)數(shù)量有限,空間太小!睂τ谝恍┱衅感袠I(yè)的創(chuàng)業(yè)者,業(yè)內(nèi)人一片唱衰。 實(shí)際上,同質(zhì)化嚴(yán)重、遭遇過多資金涌入正是傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘陷入困境的主因。 上世紀(jì)90年代,網(wǎng)絡(luò)招聘就開始閃亮登場,到2007年前后,愛爾蘭Keyland、Seek、聯(lián)想、Monster等海內(nèi)外資本紛紛涌入。 前程無憂、智聯(lián)招聘、myjob等數(shù)近千家網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,幾乎遍布各大城市。但網(wǎng)絡(luò)招聘地域性較強(qiáng),一個(gè)城市只需一兩家。
于是,同質(zhì)化和過度飽和出現(xiàn)。由于競爭加劇,盈利模式單一,廣告成本水漲船高,向企業(yè)端收費(fèi)的惡性價(jià)格戰(zhàn)隨之出現(xiàn)。 業(yè)內(nèi)流傳的一組數(shù)據(jù)顯示,美國招聘網(wǎng)站Monster發(fā)布一個(gè)普通職位的價(jià)格是2000元人民幣,在國內(nèi)僅有幾十元,最便宜只要20元人民幣。國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘利潤率大大降低。
一行業(yè)內(nèi)人士透露,招聘網(wǎng)站需要大筆投放廣告,才能換來流量和企業(yè)的認(rèn)可!皩ν鈴V告的投放幾乎左右著一個(gè)招聘網(wǎng)站60%流量,持續(xù)投入,難以獲利,但要不投,流量將一瀉千里,市場份額隨之流失,距離融資上市的機(jī)會(huì)愈加渺茫。”
因?yàn)閮r(jià)格便宜,很多招聘網(wǎng)站淪為企業(yè)宣傳的展示平臺。公開統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,三大傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的展示廣告費(fèi)已經(jīng)超過收入的50%以上。這樣使得招聘效果大打折扣,本應(yīng)是幫助求職者和企業(yè)主找到有效信息的招聘核心價(jià)值被扭曲,用戶開始流失。
最終,金融危機(jī)和投資人的急功近利,加速了網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)衰敗,智聯(lián)招聘和中華英才開始走下坡路,而搶先上市的前程無憂挺過寒冬,搶占了更多市場份額。
雖然一些招聘網(wǎng)站向細(xì)分的垂直化發(fā)展,但一般進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘的用戶,主要是30歲以下的年輕人,屬于資歷尚淺階段,細(xì)分的行業(yè)招聘并不適合他們。當(dāng)這類人群達(dá)到行業(yè)招聘的精準(zhǔn)要求之時(shí),其本身對網(wǎng)絡(luò)招聘的依賴性已大大降低。
SNS和微博成潛在威脅 傳統(tǒng)勢力求變
據(jù)第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示:一方面,2010年網(wǎng)絡(luò)招聘的市場價(jià)值將近17億元,還有一定發(fā)展空間;另一方面,相對于傳統(tǒng)的簡歷式網(wǎng)絡(luò)招聘,通過人際網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的對接成功率更高,兩者的比例在2:8左右。
這為SNS和微博招聘提供了機(jī)會(huì),也成為綜合性招聘網(wǎng)站自我救贖的新途徑。
從2010年年底,包括萬科創(chuàng)始人王石、經(jīng)緯創(chuàng)投中國創(chuàng)始人張穎(微博)、創(chuàng)新工場董事長李開復(fù)(微博)等大腕開始在微博中進(jìn)行招聘。后來,阿里巴巴、華旗資訊、創(chuàng)新工廠等在內(nèi)的諸多知名IT企業(yè)也加入“微博招聘”的大潮。
智通人才網(wǎng)和《才富》雜志曾對珠三角地區(qū)企業(yè)調(diào)查顯示,300名參與調(diào)查者中,有31.6%的HR(人力資源管理)接觸并嘗試過微博招聘。一時(shí)間,微博、SNS招聘成為熱門詞匯。 據(jù)騰訊科技獲悉,國內(nèi)職業(yè)社交網(wǎng)站天際網(wǎng),也將在年內(nèi)推出SNS招聘業(yè)務(wù),主要瞄準(zhǔn)中高端人群,通過企業(yè)端收費(fèi)。
天際網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO林廷翰(林峰)告訴騰訊科技:“傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站是死的數(shù)據(jù)庫,而天際網(wǎng)SNS招聘打通的是真實(shí)人的關(guān)系。強(qiáng)調(diào)商務(wù)人士之間的溝通與交流,而非求職概念,這讓用戶沒有太多的顧忌去填寫真實(shí)信息和交流,從而為招聘積累了高質(zhì)量的候選人數(shù)據(jù)庫。這將成為傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的潛在威脅!
“傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的‘資料庫+網(wǎng)申系統(tǒng)+線下服務(wù)’太過簡單且效率太低! 原千橡首席營銷官、現(xiàn)大街網(wǎng)創(chuàng)始人王秀娟說,“SNS招聘可利用熟人關(guān)系,更加有目的、有效地為個(gè)人和企業(yè)找到更合適的職業(yè)機(jī)會(huì)和商業(yè)合作機(jī)會(huì),并且可以形成規(guī);男袠I(yè)交流圈子!边@是傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站所不具備的優(yōu)勢。
不過,在騰訊科技走訪中發(fā)現(xiàn),眾多企業(yè)微博招聘是為了宣傳企業(yè)自身,微博招聘效果也并未被廣泛認(rèn)可。
業(yè)內(nèi)知名評論人洪波(微博)直言,SNS招聘對前程無憂等傳統(tǒng)的綜合招聘巨頭影響極小。一般性無差別職位的招聘,無法依賴SNS。在他看來,SNS為高端人才的招聘提供了機(jī)會(huì),本質(zhì)上是獵頭的社會(huì)化。
“這種新興的招聘方式,只會(huì)成為傳統(tǒng)方式的一種補(bǔ)充,很難完全代替綜合招聘網(wǎng)站的形式!备嗟挠^察人士則持類似觀點(diǎn)。
但至少從用戶群來說,SNS和微博可能對傳招聘網(wǎng)站有著一定的分流作用。
從2009年下半年至今,傳統(tǒng)三大招聘網(wǎng)站排名和用戶停滯不前,甚至略有下滑,疲態(tài)顯現(xiàn),而以學(xué)生群體為SNS招聘切入點(diǎn)的大街網(wǎng)市場排名和用戶數(shù)呈現(xiàn)上升態(tài)勢。
傳統(tǒng)三大招聘網(wǎng)站排名(騰訊科技配圖)
“兩年前SNS招聘發(fā)展緩慢是因?yàn)檎麄(gè)SNS尚未成熟,如今市場趨于成熟,加上國外Linked in上市等利好刺激,前景可期!卑凑沾蠼志W(wǎng)公布的數(shù)據(jù),截止2011年5月,其SNS招聘業(yè)務(wù)已遍及全國3000余家高校,活躍用戶群超過520萬。
傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站更大的威脅可能來自門戶的微博。目前,微博鼓勵(lì)用戶完善個(gè)人職業(yè)信息,只要適時(shí)推出招聘插件,加上私信聊天功能,可迅速分得一杯羹。 王秀娟表示,SNS招聘和人脈屬于強(qiáng)關(guān)系,適合熟人間的圈子招聘,微博招聘和人脈是弱關(guān)系,更適合拓展關(guān)系。
面對潛在的威脅,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站開始涉足SNS招聘。今年3月,智聯(lián)招聘結(jié)盟人人網(wǎng)共建經(jīng)緯網(wǎng),以此滿足中高端人才需求、建立商務(wù)關(guān)系網(wǎng),欲擺脫之前的困境。
對此王秀娟并不看好:“這是舊瓶裝新酒,很難成功。傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站求變做SNS招聘,難度在于固有的基因很難改變,如果要大動(dòng)手術(shù),公司既有的內(nèi)部體制和流程需要全盤打破,這對任何一個(gè)成型的企業(yè)而言都是艱難的。”
王秀娟舉例說,千橡(人人網(wǎng)母公司)在2007就曾自己打造商務(wù)SNS,但由于人人網(wǎng)用戶娛樂和游戲?qū)傩暂^強(qiáng),和招聘的基因相沖突,最終規(guī)模一直沒有做起來。
未來,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站能否借助SNS實(shí)現(xiàn)破冰,尚待時(shí)間來考驗(yàn)。而SNS微博招聘的爆發(fā)點(diǎn),王秀娟給出的時(shí)間是2-3年后。