網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的影響
嚴(yán)格說(shuō)來(lái),網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中的所有問(wèn)題對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果都會(huì)產(chǎn)生影響,無(wú)論是網(wǎng)頁(yè)布局、網(wǎng)頁(yè)下載速度、還是導(dǎo)航系統(tǒng)的方便性等等,對(duì)用戶的瀏覽效果會(huì)產(chǎn)生直接影響,從而影響到網(wǎng)站在訪問(wèn)者心目中的形象,也就是說(shuō),網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)效果會(huì)影響到一個(gè)網(wǎng)站的品牌形象和直接營(yíng)銷效果。一個(gè)非常直接的證據(jù)是,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)還影響到一個(gè)網(wǎng)站在搜索引擎中的表現(xiàn),最明顯的是網(wǎng)頁(yè)使用框架結(jié)構(gòu)(也稱幀結(jié)構(gòu))以及網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題和META標(biāo)簽! ×硗,網(wǎng)頁(yè)下載速度和導(dǎo)航系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷同樣具有非常直接的影響。所以,這也是我們將網(wǎng)站設(shè)計(jì)中的部分內(nèi)容作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本環(huán)節(jié)的主要原因。
(1)框架結(jié)構(gòu)對(duì)搜索引擎及用戶的影響
為了美化網(wǎng)頁(yè)布局,許多設(shè)計(jì)人員喜歡使用框架結(jié)構(gòu)來(lái)定位,尤其是一些內(nèi)容相對(duì)較少的網(wǎng)站。但是,將一個(gè)頁(yè)面劃分為多個(gè)窗口時(shí),因?yàn)槠茐牧司W(wǎng)頁(yè)的基本用戶界面,很容易產(chǎn)生一些意想不到的情況,在采用這種方法時(shí),需要特別小心。
采用框架結(jié)構(gòu),不能為每個(gè)網(wǎng)頁(yè)都設(shè)置一個(gè)標(biāo)題(TITLE),更為糟糕的是,有些搜索引擎對(duì)框架結(jié)構(gòu)的頁(yè)面不能正確處理,會(huì)影響到搜索結(jié)果的排列名次。從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的角度考慮,盡量不要使用框架結(jié)構(gòu)。其實(shí),只要簡(jiǎn)單地分析一下一些知名網(wǎng)站的設(shè)計(jì),就不難發(fā)現(xiàn),真正優(yōu)秀的網(wǎng)站很少采用框架結(jié)構(gòu)。
(2)網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題和META標(biāo)簽
網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題和META標(biāo)簽對(duì)搜索引擎產(chǎn)生最為直接的影響,然而許多網(wǎng)站并沒(méi)有對(duì)此加以關(guān)注,并認(rèn)真對(duì)待,因此我們?cè)谠S多網(wǎng)站會(huì)看到一些網(wǎng)頁(yè)為"Untitled Document",一些網(wǎng)站甚至連主頁(yè)都是這種情況,給人的感覺(jué)不僅僅是網(wǎng)站設(shè)計(jì)不夠?qū)I(yè),最重要的是影響在搜索引擎結(jié)果中的排名。
由于網(wǎng)上同類的網(wǎng)頁(yè)總是很多,每個(gè)網(wǎng)站都希望自己能在搜索引擎中的排名靠前,最好能在第一頁(yè)中,而排名在第三頁(yè)之后的網(wǎng)頁(yè)幾乎沒(méi)有被看到的可能,因?yàn)橛脩舨豢赡苡心敲创蟮哪托模膊粫?huì)有大量的時(shí)間來(lái)查看每一個(gè)搜索結(jié)果,往往只查看前三頁(yè)的內(nèi)容。
其實(shí),為每個(gè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)置一個(gè)標(biāo)題,并完善META標(biāo)簽并不復(fù)雜,只是順便的一點(diǎn)工作而已,但是對(duì)于網(wǎng)站的推廣具有非常重要的意義。有關(guān)內(nèi)容將在"搜索引擎注冊(cè)與排名"相關(guān)章節(jié)中進(jìn)一步介紹。
(3)網(wǎng)頁(yè)下載速度
網(wǎng)頁(yè)下載速度快是任何一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站必須具備的基本要素。如果主頁(yè)下載速度緩慢,甚至30秒種都無(wú)法完全打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)頁(yè),相信絕大多數(shù)用戶不會(huì)有那么大的耐心,說(shuō)不定早就離開(kāi)你的網(wǎng)站了。雅虎網(wǎng)站創(chuàng)始人的楊致遠(yuǎn)曾說(shuō)過(guò),為打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)頁(yè),網(wǎng)民最大的忍受時(shí)間為8秒,如果超出了這個(gè)時(shí)間,用戶就會(huì)走掉。
一些網(wǎng)站在設(shè)計(jì)主頁(yè)時(shí)總希望設(shè)計(jì)得非常美觀漂亮,動(dòng)感十足,從而引起訪問(wèn)者的注意,因此,采用許多新的設(shè)計(jì)手段制作內(nèi)容復(fù)雜的動(dòng)畫(huà),利用大量色彩豐富的圖片,甚至自動(dòng)下載音樂(lè)或視頻文件,結(jié)果是造成網(wǎng)站首頁(yè)字節(jié)數(shù)很大,少則100K以上,有時(shí)甚至達(dá)到幾百K,結(jié)果自然是造成用戶的流失。
這樣的網(wǎng)站即使付出很大的代價(jià)來(lái)進(jìn)行推廣,也很難留住用戶,因?yàn)橛脩魜?lái)到一個(gè)網(wǎng)站,主要是為了了解網(wǎng)站所提供的信息,或者查詢自己感興趣的內(nèi)容,并不是看你的主頁(yè)是否漂亮。因此,由于網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的因素造成的下載速度慢是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之大忌。
(4)網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)
假定你作為一個(gè)用戶,首次來(lái)到了某個(gè)網(wǎng)站,但是由于網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)設(shè)計(jì)比較混亂,在瀏覽了幾個(gè)網(wǎng)頁(yè)之后,不僅回不到主頁(yè),而且,由于太多的新開(kāi)窗口,在你關(guān)閉多余的窗口時(shí)也關(guān)閉了主頁(yè)的窗口,你一定會(huì)為這樣的網(wǎng)站設(shè)計(jì)感到生氣。
事實(shí)上,網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)比較混亂或不合理的現(xiàn)象在網(wǎng)上非常普遍,由于導(dǎo)航系統(tǒng)設(shè)計(jì)不合理將造成用戶迷失方向,結(jié)果可能丟掉了潛在顧客,增加了顧客服務(wù)的工作量,顧客的滿意度自然也降低了。典型