然偏少。據(jù)易觀國際早期發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2009年第二季度，飛信用戶已達(dá)1.84億，比2008年同期增長64.9%，但用戶活躍度僅29%，騰訊QQ則保持了平均40%的用戶活躍度。

　　在飛信發(fā)展之初，一些行業(yè)內(nèi)專家也曾對飛信的目標(biāo)人群作出質(zhì)疑，通信業(yè)專家項(xiàng)立剛曾表示，QQ與MSN都有各自的目標(biāo)人群，但很難看出飛信的目標(biāo)人群在哪里？

　　盡管飛信推出以后得到熱捧，但不是不可替代的即時(shí)通信工具，而且缺乏對用戶具有吸引力的增值服務(wù)，部分用戶開始放棄飛信服務(wù)。開心網(wǎng)等SNS網(wǎng)站，以及中移動(dòng)自己也在發(fā)展的139說客業(yè)務(wù)，都對飛信用戶數(shù)量增長帶來不利影響。

　　事實(shí)上，神州泰岳指望在飛信業(yè)務(wù)上有太大的增長不太現(xiàn)實(shí)。這也是從去年開始神州泰岳大力發(fā)展農(nóng)信通業(yè)務(wù)的原因。但農(nóng)信通的開發(fā)與運(yùn)維支撐服務(wù)業(yè)務(wù)，仍是神州泰岳在中國移動(dòng)這個(gè)大客戶上的業(yè)務(wù)拓展。神州泰岳也稱，這塊業(yè)務(wù)目前尚處于起步階段，不可能在短期內(nèi)給股東帶來太大的資本增值，事實(shí)表明，飛信業(yè)務(wù)仍是神州泰岳當(dāng)下的主要業(yè)務(wù)。

　　飛信，這是一個(gè)被外界投射了太多光環(huán)的業(yè)務(wù)。